鉴于目前教育局拥有海量的教育设备，都存在着“重采购，轻维护”的现象，维修管理无法量化、细化，报修响应不及时，报修不便捷，难以统计跟踪维修人员的工作进度、工作量和维修结果等问题。

上海时光的“设备报修”可以随时提交新增设备报修申请、撤销不必要的设备报修申请，还可以快捷掌握设备维修处理情况，并对维修工作进行评价，使老师的报修工作变得更高效、更方便，也为管理者提供更精细化的维修管理手段。